|          |       |      O Guia da      Secretária, vem para ajudar esses profissionais, a enfrentar      os novos desafios do século XXI , pois com a aceleração das      mudanças no mercado de trabalho e com a internacionalização dos      padrões de exigências nos produtos e serviços, se faz cada vez      mais necessário que esse profissional esteja sintonizado com      novas situações e possa, com criatividade e conhecimento,      enfrentar os novos desafios. |           |      Este Guia aborda      também a questão de relacionamento secretária e chefe, tudo isso      de forma completa e atual, pois os dias atuais trazem aos      profissionais, maiores responsabilidades e desafios mais      complexos que os vividos em décadas passadas.  |       |     As mudanças observadas na    globalização atingiram em cheio o profissional de secretariado que terá    que se adaptar ao novo perfil e postura. As organizações vêm sofrendo    mudanças estruturais e o profissional do novo século, tem que se adaptar    as novas atribuições como a autonomia para deliberar sobre assuntos    cotidianos, busca constante de soluções, criatividade, objetividade,    liderança, bagagem cultural, cursos de reciclagem e aperfeiçoamento e    até acumulando novas funções como supervisão de atendimento, assistente    de eventos e por vezes até substituindo temporariamente gerentes ou    outros cargos importantes na empresa.     Conteúdo do Guia    CAPITULO 1 - Legislação e    Código de ÉticaCAPITULO 2 - Técnicas Secretariais
 CAPITULO 3 - Perfil da Profissão
 CAPITULO 4 - Ferramentas Secretariais
 CAPITULO 5 - Redigindo Documentos Comerciais
 Coerência e Coesão
 Comunicação Escrita Eficaz
 Correspondência Comercial
 Escreva Certo
 Guia de Pronuncia
 O Uso da Crase
 Oficio
 Orientações Praticas para Redigir
 Os Cem Erros mais Comuns
 Os Dez Erros Mais Graves
 Técnicas de Redação
 Técnicas de Redação Comercial
 CAPITULO 6 - Recolocação Profissional
 CAPITULO 7 - Modelos de  Currículos
 CAPITULO 8 - Etiqueta, Cerimonial, Protocolo & CIA
 CAPITULO 9 - Textos de Elevação Profissional
 CAPITULO 10 - Uso Racional do  Telefone
    Todo este material é enviado em arquivos no    formato DOC para serem lidos com Word.  O Conteúdo está distribuído em    474 páginas, com sequencia muito didática e de entendimento muito fácil.                               O            envio é feito em umarquivo zipado com 0,92 megas
         
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