| O Guia da Secretária, vem para ajudar esses profissionais, a enfrentar os novos desafios do século XXI , pois com a aceleração das mudanças no mercado de trabalho e com a internacionalização dos padrões de exigências nos produtos e serviços, se faz cada vez mais necessário que esse profissional esteja sintonizado com novas situações e possa, com criatividade e conhecimento, enfrentar os novos desafios. | Este Guia aborda também a questão de relacionamento secretária e chefe, tudo isso de forma completa e atual, pois os dias atuais trazem aos profissionais, maiores responsabilidades e desafios mais complexos que os vividos em décadas passadas. | | As mudanças observadas na globalização atingiram em cheio o profissional de secretariado que terá que se adaptar ao novo perfil e postura. As organizações vêm sofrendo mudanças estruturais e o profissional do novo século, tem que se adaptar as novas atribuições como a autonomia para deliberar sobre assuntos cotidianos, busca constante de soluções, criatividade, objetividade, liderança, bagagem cultural, cursos de reciclagem e aperfeiçoamento e até acumulando novas funções como supervisão de atendimento, assistente de eventos e por vezes até substituindo temporariamente gerentes ou outros cargos importantes na empresa. Conteúdo do Guia CAPITULO 1 - Legislação e Código de Ética CAPITULO 2 - Técnicas Secretariais CAPITULO 3 - Perfil da Profissão CAPITULO 4 - Ferramentas Secretariais CAPITULO 5 - Redigindo Documentos Comerciais Coerência e Coesão Comunicação Escrita Eficaz Correspondência Comercial Escreva Certo Guia de Pronuncia O Uso da Crase Oficio Orientações Praticas para Redigir Os Cem Erros mais Comuns Os Dez Erros Mais Graves Técnicas de Redação Técnicas de Redação Comercial CAPITULO 6 - Recolocação Profissional CAPITULO 7 - Modelos de Currículos CAPITULO 8 - Etiqueta, Cerimonial, Protocolo & CIA CAPITULO 9 - Textos de Elevação Profissional CAPITULO 10 - Uso Racional do Telefone Todo este material é enviado em arquivos no formato DOC para serem lidos com Word. O Conteúdo está distribuído em 474 páginas, com sequencia muito didática e de entendimento muito fácil. O envio é feito em um arquivo zipado com 0,92 megas
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